予約について

　 Ｑ1, 当日でも予約できますか？
　 Ａ,はい。ご予約頂けます。

　 Ｑ2, 何ヶ月前から予約が可能ですか？
　 Ａ,予約の受付は1年前からになります。

客室について

　 Ｑ1, 3人部屋はありますか？
　 Ａ,当ホテルは最大で2名様利用までのお部屋しかご用意できません。 　

　 Ｑ2, 当日でも予約できますか？
　 Ａ,はい、ご予約頂けます。

　 Ｑ3, 階数を指定することはできますか？
　 Ａ,はい、可能でございます。
　 ご予約の際にご希望の階数をお伝え下さい。

宿泊について

　　Ｑ1, チェックアウトは何時ですか？
　 Ａ,当ホテルのチェックアウトは12時までとなっております。

　 Ｑ2, 荷物の発送はできますか？
　 Ａ,はい。フロントにて承っております。

　 Ｑ3, チェックインが遅くなるのですが･･･
　 Ａ,フロントは24時間対応させて頂いておりますので、大丈夫でございます。

　 Ｑ4, 車で行くのですが駐車場はありますか？また料金はいくらですか？
　 Ａ,当ホテルは無料駐車場25台分を完備しております。
　　 地下駐車場の高さ制限は1.8mとなっております。
　 　満車になり次第、近くの有料駐車場にご案内させて頂きます。
　　※有料駐車場をご利用のお客様はチェックイン時に割引券をお渡しさせて頂きます。
　　　（有料駐車場割引券は宿泊者の方のみ配布させていただいております）

　 Ｑ5, 駐車場の予約はできるの？
　 Ａ,大変申し訳ございませんが、当ホテルの駐車場は先着順にさせて頂いておりますので
　　　　 事前の駐車場のご予約はお受けできません。ご了承くださいませ。

設備について

　 Ｑ1, LANケーブルは借りることが出来ますか？
　 Ａ, インターネットをご利用いただくためのLANケーブルは各部屋に備え付けております。
　　 　ご利用下さいませ。

　 Ｑ2, ドライクリーニングは利用できますか？
　 Ａ, はい。ご利用いただけます。詳しくはフロントまでおたずね下さい。

お食事について

　 Ｑ1, レストランはありますか？
　 Ａ, 当ホテルの1階にカフェ＆レストラン「E-ma」がございます。詳しくはこちらをどうぞ。

　 Ｑ2, 周辺に飲食店はありますか？　
　 Ａ, ございます。フロントにて、近隣の飲食店情報のマップをご用意いたしておりますので、
　　　 お気軽にお申し出下さいませ。

キャンセルについて

　 Ｑ1, キャンセル料について教えてください。
　 Ａ,宿泊予約キャンセルの時は、所定のキャンセル料を申し受けさせていただきます。
宿泊日前日のキャンセル・・・宿泊料金の20％
当日のキャンセル・・・宿泊料金の80％
無断キャンセル・・・宿泊料金の100％